第一個員工，第二個顧客，第三個公司（公司的利益擺在最後，員工利益擺在第一）
First Benefit and Priority to Employees, Second to Customers, Third to Companies
(Benefits of Employees should be on top priority)
以下摘錄自：淨土大經解演義 （第五八三集） 2011/9/7
http://ft.hwadzan.com/dv.php?sn=02-039-0583&lang=zh_TW
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現在為什麼變成這個樣子？我們可以說中國把傳統古聖先賢的教育疏忽了。前面一百年是疏忽，就是滿清最後的一百年，由於慈禧太后不尊重傳統文化，不尊重儒釋道，上行下效，上面不重視，下面就疏忽了，對於傳統文化的信心愈來愈淡薄，名利的欲望愈來愈上升。滿清亡國之後，民國到今年一百年，這一百年衰了，前一百年疏忽，這一百年不講了，抗戰之前還有人講，抗戰之後講的人都沒有了，戰後六十年沒人講了。取而代之的是什麼人來教？現在電視在教、網路在教。我們初學佛的時候，六十年前，六十年前在台灣還沒有彩色電視，黑白的。方東美先生指著這個電視告訴我，他說這個工具，你要記住，它的作用太大了，它可以興旺一個國家，也可以滅亡一個國家。他說工具本身是無所謂善惡，傳播不善的國會亡，傳播是倫理道德的國會興。甚至於他舉了一個例子，美國將來亡國就亡在這個東西上。那時候警告台灣，台灣要小心，已經有這個趨向了。所以他教我將來可以利用這個東西弘法。那個時候老師雖然講，我們心裡印象都沒有。為什麼？這個玩意花錢太多，我哪有那麼大的福報，不可能！老師對我講算白講。沒有想到二００三年陳彩瓊把這個東西搞起來，想不到。這個陳居士我們認識很久，早年我們對她都沒有信心，在美國做生意年年賠本，賠了不少年，至少也賠了有七、八年，我曉得的，年年賠本，沒有一年賺錢的。好在她家裡產業多，賠本就回去賣房子，房地產多。這幾年賺錢了，大概在經營當中吸收這些經驗，搞電視台播放講經教學對她有好處，這她真正修了福，所以這幾年愈做愈興旺。這一個工具產生非常大的影響，全世界都能收看到，這個把佛法的面推廣了，我們意想不到。
她的作風真改了，早年年輕的時候，還沒有做事情就對大家說我在做什麼做什麼，到最後都失敗，唯獨搞這樁事情她保密，沒有跟任何人講，我都不知道。開播前一個星期打電話告訴我，她搞了一個電視台，三顆衛星，要播我的這些講經的那個時候的錄影帶，還是用帶子的。我說好，帶子都給妳。我說：好吧，我看看妳能不能活一個星期。我知道這個東西每天要花多少錢，哪有那麼大的財力來支持！一個星期過去了。我說：好吧，看妳能不能活半個月。沒有信心！半個月過去了。我說：好吧，我再看妳能不能過三個月。沒有想到今年第九年了，愈來愈興旺，九年了。所以人善心有善果，惡心有惡報。
她比不上日本的稻盛和夫，她要用稻盛和夫那個理念來做，那她的事業不得了！稻盛和夫確實完全接受了中國古聖先賢傳統的文化，他不用西方的，他用中國的。你問他，他都是很坦白告訴你，他的智慧、方法從哪來的？是從二千年前、三千年前中國老祖宗那裡學來的。所以他這個理念確實是聖賢人的理念，聖賢人不為自己，起心動念都為大家著想。所以他說他經營的哲學、經營的基本的理念，做企業，企業賺錢，賺來的錢給誰？外國人是老闆的，他不是的，第一個是分給員工，員工得利益，第二個是便利顧客，顧客得利益，第三個才是公司，公司的利益擺在最後，員工利益擺在第一。這就是孟子所說的，真是二千五百年前，「民為貴，君為輕」，輕重要分清楚。老闆是用智慧，但是員工要不給你推動你什麼都不能成就，你能夠真正推動的話是員工，員工你要照顧好。利益是大家的，不是一個人的，這個理念不得了，沒有私心，他做成功了。無礙，所以自在通達，互相涉入，融通兩為一體。兩是什麼？一切眾生，一切眾生跟自己是一體，體是心靈。一心一德，無論做什麼事情，都有輝煌成就，為什麼？你能夠跟人家一心、一體。
下面舉的比喻，如燈光互相涉入，你中有我，我中有你。我們這個教室裡頭幾盞燈光，任何一盞燈光都有其他的燈光，光光相入，分不開。稻盛和夫的公司老闆跟員工分不開，一體，員工都自動自發，所以他經營永遠立於不敗之地，所有一切風暴他不相干。憑良心做事，絕不投機取巧，實實在在腳踏實地，有多少錢做多少事，絕不向銀行借貸。銀行存款很多，利息並不多，銀行勸他投資房地產，他不幹。他說這是投機的生意，像暴發戶一樣，這是不勞而獲，這個事情不能做，我必須用我的勞力賺錢，沒有用我的勞力這個錢來的時候不要。幾年之後日本泡沫經濟現前，那些投機的人向銀行借錢，銀行要收回，紛紛都倒閉，虧吃大了，他沒事。所以有人問他，你是不是有先見之明？他說沒有，我沒有先見之明，我們憑良心做事，絕不貪取不義之財。所以他都沒有受到波及。可是在蕭條的時候訂單少了，員工有不少的人沒有事情做，沒有訂單，怎麼辦？讓員工天天上課學習，提升他們，景氣恢復的時候他的成績立刻就上升了。不裁員，不但不裁員，連公司裡面臨時做工的都不裁。所以在他公司工作的時候他有安全感，他有保障，你養家糊口生活決定沒有問題，他全照顧你。所以融通兩為一體，這句話比什麼都重要，這是佛菩薩的理念。佛菩薩真正知道遍法界虛空界跟自己是一體，誰知道？還在分自分他，喜歡這個、討厭那個，這是迷惑。在佛法裡面，大乘初信位的菩薩，這個問題解決了，小乘裡面，初果須陀洹也解決了，就是說他沒有對立了。第一個，知道身不是我，身也是我。怎麼說不是我？不要執著這個身是我。怎麼說是我？身是大我裡頭的一個細胞，就好像我們一個人是整個宇宙，我這個身體是什麼？身上一根汗毛。我現在執著這根汗毛是我，其他的不是我，錯了。你說全體是我，這汗毛不是我，也錯了，決定是一體。光光相入是無礙之相，這個比喻，比喻得好。
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